Fragen und Antworten
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Ja, in bestimmten Messezeiträumen hat unsere Rezeption bis Mitternacht geöffnet. Nach vorheriger Absprache und Bestätigung, können Sie zu diesen Messezeiträumen bis Mitternacht anreisen. Außerhalb von Messen ist leider keine Anreise nach 20 Uhr möglich.
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Ihren PKW können Sie entweder kostenlos in der direkten Umgebung oder kostenpflichtig in unserem Hof (je nach Verfügbarkeit) abstellen. Für das Parken im Hof erheben wir eine Parkgebühr von 8 € / Tag und Stellplatz. Motorräder oder Fahrräder können ebenfalls für eine Gebühr von 8 € / Tag z.B. in der Garage untergebracht werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Parkplätze für LKWs oder Busse anbieten.
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Am besten erreichen Sie uns mit der U-Bahn. Eine genaue Beschreibung finden Sie
hier.
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W-Lan steht in unserem gesamten Haus für Gäste kostenlos zur Verfügung. Die Zugangsdaten finden Sie auf ihrem Zimmer oder an der Rezeption.
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Leider sind bei uns Haustiere nicht gestattet.
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Unser Restaurant ist momentan für unbestimmte Zeit geschlossen. Es gibt jedoch zahlreiche Essensmöglichkeiten in unserer direkten Umgebung. Mehr Informationen erhalten Sie an der Rezeption
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Leider Nein. Gäste unseres Hauses können jedoch für Meetings unsere öffentlichen oder privaten Bereiche nutzen.
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Getränke können Sie an der Bar von Montag bis Sonntag von 17 Uhr bis 20 Uhr einnehmen. Nach 20 Uhr steht Ihnen ein Getränkeautomat zur Verfügung.
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Leider Nein. Die Zimmer sind zwar mit einem Fahrstuhl erreichbar, dennoch müssen Sie einige Stufen ab- oder aufsteigen um zu den Zimmern in den einzelnen Stockwerken zu gelangen.
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Wenn Sie über ein Buchungsportal gebucht haben, müssen Sie dies vor Anreise mit dem jeweiligen Buchungsportal abklären, da wir keine Möglichkeit haben aus einzelnen Buchungungen das Frühstück zu entfernen. Nach Abreise besteht dann keine Möglichkeit den Frühstücksanteil zurückzuerstatten. Bei Direktbuchung über uns ist dies möglich, wenn Sie uns spätestens bei Anreise mitteilen, dass Sie nicht frühstücken möchten. In diesem Fall wird das Frühstück vom Zimmerpreis abgezogen.
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Standardmäßig können Sie eine Reservierung drei Tage vor Anreise kostenlos stornieren. Es gibt jedoch Ausnahmen wie z.B. Gruppenbuchungen oder Messezeiträume. In diesen Fällen gibt es gesonderte Stornierungsbedingungen, die Ihnen im Angebotsschreiben mitgeteilt werden.
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